Ein Drittel der Deutschen nutzt KI bei Kaufentscheidungen laut Studie
Nutzung von KI-Tools
Laut einer Studie des Marktforschungsunternehmens Appinio gaben 33 Prozent der Befragten an, bereits KI-Tools wie ChatGPT zur Produktrecherche genutzt zu haben. Insgesamt haben fast 60 Prozent der Befragten mindestens einmal ein KI-Tool verwendet.
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KI-Tools werden besonders häufig in komplexen Bereichen wie Elektronik, Software und Reisen eingesetzt. Verbraucher nutzen diese Tools, um fundierte Entscheidungen zu treffen.
Einfluss auf Unternehmen
Unternehmen erkennen zunehmend den Einfluss von KI-Tools auf Kaufentscheidungen. Bereits jetzt geben Firmen an, dass ein Teil ihrer Verkaufsleads über ChatGPT generiert wird.